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Standard : 03.24.22.80.00 | Samu : 15
| Déroulement du séjour |
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Votre chambreIl vous est possible d'obtenir une chambre particulière sur demande (supplément journalier de 50 Euros pouvant être pris en charge par certaines mutuelles). Les chambres sont entretenues chaque jour. Un nettoyage complet est effectué avant chaque nouvelle admission. TabacPour des raisons de sécurité, il est interdit de fumer dans les chambres. L'établissement adhère à la charte « HOPITAL SANS TABAC ». HygièneLorsque vous arrivez à l'hôpital, vous pénétrez dans une structure dispensant des soins. Ces soins ne peuvent être réalisés que dans le respect de règles d'hygiène qui contribuent efficacement à votre rétablissement. L'hygiène corporelle
Il faut donc vous munir d'un nécessaire de toilette : savon, shampooing, brosse à dents, dentifrice, gants et serviettes de toilette, rasoirs, mousse à raser. Les vêtementsIl faut prévoir des vêtements de rechange propres pour votre séjour :
Le téléphoneChaque chambre est équipée d'un téléphone. Si vous désirez bénéficier de son utilisation, adressez-vous au cadre de santé. Les repasVos repas seront adaptés à vos goûts et à votre régime. Pour cela, vous serez interrogé à votre entrée sur vos habitudes alimentaires. D'autre part, des diététiciens sont à votre disposition pour composer vos repas en fonction de votre état de santé, et sur prescription médicale. Les repas sont servis aux heures suivantes :
En cas de besoin et selon les possibilités d'accueil du service, un membre de votre famille peut prendre un repas payant dans votre chambre. Vous pouvez contacter le cadre de santé. Les repas des patients, des pensionnaires des maisons de retraite et du personnel sont confectionnés dans la cuisine centrale. Des diététiciens conçoivent, en accord avec les médecins, les menus des patients astreints à suivre un régime. 380 000 repas sont ainsi réalisés chaque année dans cette unité hospitalière. Loisirs
Le culteLe service du culte est organisé dans l'établissement de manière à assurer le respect de la liberté de conscience et à permettre l'accomplissement des devoirs religieux. Si vous désirez entrer en contact avec un représentant de votre culte, adressez-vous au cadre de santé. Aide linguistique
Si vous avez des difficultés pour comprendre et parler le français, des interprètes se tiennent à votre disposition. Service socialTrois assistantes sociales sont à votre disposition. Vous pouvez solliciter leurs services par l'intermédiaire du cadre de santé. Votre courrierVotre courrier est distribué et relevé chaque jour par le cadre de santé. Pour certaines opérations postales, le vaguemestre est à votre disposition. Pour faciliter la distribution du courrier, recommandez à vos correspondants de mentionner vos nom et prénom et le service où vous êtes hospitalisé. Les associationsLes associations de bénévoles sont à votre disposition en fonction de votre maladie. Pour les contacter, renseignez-vous auprès du cadre de santé du service. Argent et objets de valeurIl est déconseillé de garder avec vous des objets de valeur et de l’argent. Vous êtes invités à les remettre contre inventaire au cadre soignant. Ils seront placés dans un coffre. La restitution se fera à la sortie soit à la Direction des Usagers soit à la Trésorerie du Centre Hospitalier. La responsabilité de l'établissement ne saurait être engagée en cas de perte ou de disparition d'argent ou d’objets de valeur non déposés au coffre. Les visitesL'amitié des proches est un élément de valeur et de réconfort pour l'hospitalisé, elle hâte de toute évidence la guérison et améliore le moral. Cependant, les visiteurs ne devront ni s'imposer en nombre trop important (2 visiteurs à la fois), ni faire preuve d'exubérance. Vous voudrez bien insister auprès de vos visiteurs de s'abstenir de fumer et de se conformer aux règles d'hygiène et de sécurité. Les visites sont autorisées l'après-midi de 13h30 à 19h00, et en dehors de ces horaires sur autorisation. L'accompagnement des enfants hospitalisésSur simple demande, un parent peut demeurer auprès de l'enfant hospitalisé. Le coût du forfait accompagnant doit être acquitté à la Direction des Usagers. La sécurité incendieEn cas d'incendie, vous êtes invité à respecter les consignes qui vous seront communiquées par le personnel soignant qui vous prendra en charge. Les consignes d'évacuation des locaux sont apposées dans chacun des services de soins. Vous êtes invité à vous y conformer. |
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